Marketing Definition

Webseiten-Usability: Setzen Sie die Kundenbrille auf!

Lesedauer 2 Minuten Mario Fischer beschreibt in seinem Buch „Website Boosting 2.0“ sehr schön welche Erwartungen Besucher und Kunden an Webseiten haben (Webseiten-Usability). Ich habe hier mal einige Punkte in Stichworten zusammengefasst. Strukturieren Sie Ihre Webseite in verschiedene Blöcke, so dass sich das Auge auch erholen kann. Solche Blöcke sind wie ein „Anker“, wo man halten kann und …

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Befragung, Experiment und Beobachtung

Lesedauer 2 Minuten Bei Primärerhebungen gibt es verschiedene Arten der Informationsgewinnung. Das ist die Befragung, die Beobachtung und das Experiment. A. Die Befragung Definition: Aufforderung zu Auskünften über Tatsachen, die dem Befragten bekannt sind oder Aufforderung zur Meinungsäußerung über solche Tatbestände, zu denen der Befragte einer Äußerung fähig erscheint. Form der Befragung: Man unterscheidet zwischen: schriftliche Befragung mündliche …

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Vollerhebung oder Teilerhebung (Stichprobe)?

Lesedauer 3 Minuten Primärerhebungen werden angewendet, wenn man aus vorhandenen sekundärstatistische Daten nicht die erforderlichen Informationen gewinnen kann. Werden alle in Frage kommende Personen befragt, spricht man von einer Vollerhebung. Wird nur ein bestimmter Prozentsatz aller Personen befragt, spricht man von einer Teilerhebung. Teilweise ist die Grundgesamtheit aber so groß, daß man gezwungen ist, eine Teilerhebung, also eine Stichprobe, durchzuführen. …

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Primärforschung versus Sekundärforschung

Lesedauer < 1 Minute Man unterschiedet bei der Marktforschung zwischen Primärforschung und Sekundärforschung. Primärforschung (field-research) Hier werden Daten bzw. Informationen speziell für einen bestimmten Marktforschungszweck erhoben. Die Primärforschung ist meist mit einem enormen Aufwand, auch in finanzieller und zeitlicher Hinsicht, verbunden.  Möchte man aktuelle Marktdaten ermitteln, kommt man an einer Primärfoschung nicht herum. Sekundärforschung (desk research) Bei der Sekundärforschung …

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Cleveres Couponing – Der zukünftige Umsatzturbo des Handels?

Lesedauer 4 Minuten Bei cleverem Couponing kann man sich auf Anhieb nichts genaues drunter vorstellen. Ich möchte Ihnen das Thema jedoch eine wenig näher bringen. Stellen Sie sich vor, Sie laufen durch die Stadt und bekommen für Sie relevante Coupons aus ihrer unmittelbaren Umgebung auf Ihrem Handy angezeigt. Anschließend gehen Sie in eine Filiale, kaufen dort etwas ein …

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USP versus UCP

Lesedauer < 1 Minute USP –Unique Selling Proposition   A. Entstehung Erfinder: Rosser Reeves (USA) Ende der 50er Jahre Der Begriff USP entstand bei Ted Bates & Company, New York (1955 wurde er dort Vorsitzender des Vorstandes) 1960 Veröffentlichung des Buches „Reality in Advertising“; deutsche Ausgabe „Werbung ohne Mythos“; erhielt den legendären 12 Mio. Dollar-Etat von Mobil Oil.   …

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Was ist überhaupt Marketing?

Lesedauer 2 Minuten Definition Marketing: Marketing ist die kundengerichtete und kundengerechte Unternehmensführung. (Absatzseite) Marketing ist die lieferantengerichtete und lieferantengerechte Unternehmensführung. (Beschaffungsseite) Wie läßt sich Marketing einfach beschreiben? Viele sagen, es sei „Marktorientierung“ oder „Kundennähe“ (Frage: Wie nahe ist nahe genug ?) oder einfach nur „Werbung“. Marketing ist für mich – was den Absatz anbelangt – es dem Kunden …

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